Post Thu Dec 10, 2009 10:39 am

Mantis Bugtracker (Report bugs there, NOT here)

Cassandra Fjurin wrote:Bug Tracking System.

Wir benutzen Mantis als unser Bug Tracking System

http://illarion.org/mantis/

Wenn du einen Bug melden willst, beachte bitte folgende Regeln. Dies wird es uns einfacher machen die Bugs zu korrigieren:

1.) Schau ob der Bug bereits gemeldet wurde.
2.) Wenn ein ähnlicher Bug bereits gemeldet wurde, schreib deine Bugbeschreibung in diesen Task.
3.) Schreibe eine konkrete Beschreibung, Wie ist der Bug aufgetreten, was hast du in den Moment getan usw. Je detailierter du schreibst umso besser
4.) Benutze möglichst den richtigen Task Type.

Bug: Wenn etwas nicht so funktioniert wie es sollte ist es ein Bug. Beispiel: Alle Spieler die einloggen sind nur männlich anstatt das sie ihr richtiges Geschlecht haben.

Feature Request: Wenn du eine Änderung an bestimmten Dingen vorschlagen willst ist es ein Feature request. ( Bitte benutzt Mantis nicht um uns all eure Wünsche mit zu teilen, es ist eher gemeint um z.B. unbalanciertheiten aus zu gleichen. ) Beispiel: eine Waffe ist komplett überpowert.

5.) Benutze die richtige Kategorie. In den meisten Fällen wirst du nicht zwischen Server/Script unterscheiden können aber wenn du es kannst dann schreibe die Beschreibung zu der Kategorie in die sie gehört. Wenns mal falsch ist, ist das auch nicht weiter schlimm.

Server/Script: Probleme mit den Server/Scripten (Login Probleme bzw ein mögliches Laufen durch Wände
Client: Probleme mit den Client (Grafiken werden verschoben angezeigt )
Database: Falsche Werte in der Datenbank (Zu starke Waffen, Rüstungen)
6.) Denke daran, wenn du selber deine Beschreibung liest. Würdest du verstehen was du meinst?

Wenn du dich an diese Regeln hälst haben wir mehr Zeit Bugs zu beheben anstatt zu grübeln was die Spieler mit den Bugbeschreibungen meinen oder im Mantis Ordnung zu halten. ;)

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We use Mantis as our bug tracking system. You can find it here;

http://illarion.org/mantis/

If you want to report a bug, please keep the following rules in mind. This will help us finding the bugs.

1.) Look if the same bug was reported earlier.
2.) If there is a simlar bug report in the list, please post your report in this task.
3.) Write us a clear description, when the bug happend, what you have done etc. How more you write the merrier.
4.) Use the task type.

Bug: If something don’t work like it should then ist a bug. For Example: all players who log in are male instead of theire true gender.

Feature request: If you want to propose something, it’s a feature request. (Please dont use the Mantis to show us all your whishes it’s more ment if there are some values unbalanced etc.) For example, one Weapon is totaly overpowered.

Support request: If you have some problems it’s a support request (in the most cases, you don’t need that, this will fit more into the forums) For Example: Your client won’t start.

5.) Use the category. In the most cases you can’t differ Server or Script problems but if you could, write in which category the bug you report fits. If the category don’t fits it’s not really a problem.

Server/Script: problems with the server (Login Problems, Walk through walls ... it’s hard to differ between server and script bugs )
Client: problems with the client
Database: problems with the database (unbalanced values like weapon strengths, armors ... )

6.) Think if, if you would read your own report, you can understand what the writer descripts.

Example of good descripition:

Task type: Bug report
Category: Scripts
Description: Everytime i want to buy a bottle of beer in the tavern, when i say „I want to buy a beer“ , the NPC sells me a healing potion instead.

Task type: feature request
Category: Database
Descriptions: The green „sword of brutale slaughting“ is totaly overpowerd, it kills every Player with one hit.

An example for a bad description:

Task type: Todo
Category: Server
Descrption: Fix the broken NPC’s


If you take care of this few rules. We have more time to solve the bugs, instead of trying to find out what you mean ;) and keep the order on Mantis.